Reservas en Booking – Cómo reservar los hoteles más baratos (Explicado paso a paso)

Para nadie es un secreto que Booking.com es la mayor plataforma de búsqueda de hoteles en el mundo (+ 900.000 establecimientos), con precios que la mayoría de las veces son los más económicos que podremos encontrar en internet.

Sin embargo, hay que conocer bien cómo funciona esta plataforma para obtener las mejores reservas en Booking para nuestro viaje.

Por esto, el día de hoy te quiero mostrar paso a paso cómo buscar y reservar hoteles en Booking con las 4B: Buenos, bonitos, baratos y bien ubicados.

Comencemos.

Para que te sea más fácil seguir este tutorial, recomiendo tener abierta la página de Booking en una ventana paralela

Ir a Booking

¿Cómo es la página de reservas en Booking?

Lo primero que veremos al ingresar en Booking.com es la caja de búsqueda, para comenzar a buscar hoteles en la ciudad que deseemos. Sin embargo, antes de esto es importante verificar en la barra superior el idioma y la moneda.

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Si es un hotel dentro de nuestro país, no hay problema en dejar las opciones que la página trae por defecto.

Pero, si nuestro destino está en otro país donde además se utiliza, otra moneda, recomiendo cambiar los precios a dólares o euros (Debido a que los tipos de cambio respecto a otras monedas pueden ser muy inexactos)

 

La Caja de búsqueda

Ahora sí, momento de empezar la búsqueda. Debemos indicar el destino (ciudad), las fechas y el número de habitaciones y huéspedes.

Para este post he decidido utilizar como ejemplo Punta Cana, en República Dominicana.

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  • Fechas: Supongamos que queremos reservar un viaje familiar largo, de una semana en las paradisíacas playas de Panta Cana. Del 17 al 24 de Julio de 2016

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo hacer mis reservas en Booking?

Depende del destino y la temporada.

Para destinos muy solicitados y temporadas altas (Por ejemplo, viajar a Disney World en verano, en plenas vacaciones escolares) recomiendo hacer la reserva con al menos 3-4 meses de anticipación, para poder encontrar buenos hoteles a los mejores precios.

Para destinos más tranquilos y en temporada baja (Digamos, Nueva Orleans en Octubre) con 1 mes de anticipación se pueden encontrar buenos resultados.


  • Tipo de viaje: Podemos dejar esta opción en blanco o colocar “Viaje de ocio”.
  • Número de habitaciones: Normalmente 1, a menos que vayamos con 2 familias, o que sea un viaje de amigos con muchas personas. En promedio, los hoteles aceptan máximo 2 adultos y 2 niños pequeños por habitación. Más adelante veremos cómo saber exactamente las reglas de cada hotel

Estamos listos, click al botón Buscar y ¡que comience la búsqueda!

 

¿Cómo encontrar el mejor hotel para mis reservas en Booking?

Aquí comienza la parte más importante de nuestra reserva en Booking (y la que quita más tiempo).

Y es que, como la base de datos de hoteles de Booking es enorme, tendrás cientos o miles de hoteles para escoger. Pero tranquilo, que ya vamos a ver cómo encontrar el mejor hotel que se adapte a nosotros… y a nuestro bolsillo.

 

El Gráfico de disponibilidad

Lo primero que vemos es un gráfico de disponibilidad. En este caso, nos dice que para las fechas que estamos buscando, el 45% de los hoteles está ocupado.

Esto no es bueno, ya que lo que normalmente se agota primero son los hoteles buenos, bonitos y baratos que es lo que estamos buscando.

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Así que, dependiendo de tu flexibilidad, podemos seguir buscando o cambiar la fecha.

En este caso, vamos a hacer la prueba con otra fecha, digamos para Septiembre (cuando ya la temporada vacacional esté finalizando) para ver qué ocurre. Del 18 al 25 de septiembre (Rodando la fecha del viaje unos dos meses)

En efecto, para estas fechas logramos bajar de 41% de habitaciones agotadas a sólo 25%. Así que ahora sí, es momento de empezar a seleccionar el mejor hotel para nuestro viaje.

 

Las fichas-resumen de cada hotel

Para no sentirnos agobiados al ver tanta información al mismo tiempo, analicemos el resultado del primer hotel que nos presenta la página de reservas en Booking.

Ya veremos por qué nos aparece en primer lugar:

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Nombre del hotel: Bavaro Princess All Suites Resort, Spa & Casino – All Inclusive
Estrellas: 5 estrellas
Ubicación: Bávaro, Punta Cana
Puntuación: 8,6 (sobre 10) Fabuloso – 1.167 comentarios
Tipo de habitación: Suite Bungalow (2 adultos + 2 niños)
Condiciones de la reserva: Cancelación gratis, Pago en el alojamiento y
Todo incluido (comidas y bebidas)
Precio total para 7 noches: 2.307 dólares (192 dólares por noche, para las 4 personas)

Como verás, hay otras informaciones e íconos, que por ahora te recomiendo que no les prestes atención. Desde la primera vez que viajé con Booking, por allá en el 2010 he visto cómo cada vez agregan más íconos y etiquetas a los hoteles, que aunque creo que lo hacen con buena intención, pueden ser un poco agobiantes.

 

¿Este hotel es el mejor para nuestra reserva en Booking?

Que aparezca de primero, significa principalmente que es un hotel bien valorado (comentarios y opiniones de huéspedes anteriores) y que tiene una buena relación calidad-precio.

Sin embargo, como podemos notar, no es ni de lejos el más económico. Ya vamos a ver cómo encontrar el hotel que se adapte mejor a nosotros y nuestro presupuesto

 

Consiguiendo el mejor hotel: Los filtros básicos de Booking

 

El precio más bajo

Como lo que estamos buscando es un hotel bueno, bonito y barato el primer filtro que vamos a aplicar es el que dice “Precio más bajo”. Así, en la página de reservas en Booking se ordenarán los resultados de los hoteles colocando de primero al que tenga un mejor precio.

 

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La puntuación que le han dado otros clientes

Lo que vamos a hacer a continuación es fijarnos, además del precio en la puntuación del hotel (que se basa en los comentarios de otros huéspedes). Booking la calcula de acuerdo a una escala del 1 al 10, por lo que recomiendo tratar de evitar hoteles con puntuación menor a 7. (Si es mayor a 8, mucho mejor).

Los problemas más comunes que llevan a que un hotel tenga baja puntuación tienen que ver con problemas de limpieza, mala ubicación del hotel, mala atención, etc.

Si queremos ver a detalle el por qué de cada puntuación, para estar mucho más seguro de la elección que haremos en nuestras reservas en Booking, podemos hacer click sobre dicha puntuación para leer en detalle cada una de los opiniones sobre ese hotel en particular.

Número de estrellas del hotel

Un tercer paso, aunque no necesariamente fundamental es filtrar los hoteles de acuerdo al número de estrellas. Por ejemplo, puede que estemos buscando un viaje con todas las comodidades junto a nuestra familia, y deseemos un hotel todo-incluido de 4 o 5 estrellas.

Puede también, que quizás vayamos en un viaje de negocios o en pareja y busquemos algo más modesto, como un hotel 3 estrellas. Pero también puede ocurrir que estemos viajando en plan mochilero y busquemos un hostal con habitaciones compartidas, que normalmente son de 1 o 2 estrellas.

Eso es lo bueno de Booking.com, la cantidad de alojamientos disponibles para todos los gustos y bolsillos.

 

La ubicación del establecimiento

El último paso es que, si tienes algún conocimiento sobre la ciudad, sabrás cuáles son las mejores zonas para alojarse. Por ejemplo, si hablamos de Nueva Orleans, puede que busques un hotel en el French Quarter, en Barcelona uno cerca de las ramblas o en Lima uno cerca del malecón de Miraflores.

Para encontrar las mejores ubicaciones, una buena aproximación puede ser aplicar un filtro de acuerdo a la distancia del hotel respecto al centro de cada ciudad. (Buen criterio para ciudades muy grandes y con problemas de transporte público como Atlanta o Los Angeles).

Por el contrario, si viajas a un destino de playa, podrás filtrar los hoteles que estén más cerca de la playa, o inclusive los que estén justo al frente si buscas tener una vista al mar.

Otros criterios:

Existen muchos otros criterios para filtrar tu búsqueda, pero creo que con los 4 anteriores que te acabo de mencionar es más que suficiente para que te hagas una idea de cuál es el hotel que más te conviene para tus reservas en Booking.

 

Evaluando el hotel a reservar

 

Una vez hayamos seleccionado un hotel que nos guste, lo siguiente a realizar será estudiar a fondo dicho hotel. Un buen criterio es ver las fotos de sus habitaciones, y áreas comunes, revisar el mapa para ver su ubicación y lo más importante (como vimos arriba) leer las opiniones de otros huéspedes.

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A continuación, en la parte de abajo veremos una tabla con los tipos de habitaciones disponibles y sus precios respectivos. Normalmente los precios más bajos para las reservas en Booking (en oferta) tienen condiciones más estrictas respecto a la cancelación, así que hay que leer muy bien las condiciones de la habitación que queremos reservar.

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¿Cómo se paga en Booking? ¿Es seguro reservar por Booking?

 

Una vez que hayamos visto el hotel, elegido la habitación y estemos decididos a hospedarnos allí, viene el último paso: el pago. Es importante saber cómo se paga en Booking, ya que cuando la reserva diga “paga después”, no habrá que realizar ningún pago en el momento porque cancelaremos la tarifa directamente al llegar al hotel.

Sin embargo, casi siempre se nos pedirá un número de tarjeta de crédito. ¿por qué? Pues para garantizar las reservas en Booking, ya que esta es la forma que tienen los hoteles de cobrarnos la penalidad en caso de no cumplir con los lapsos de cancelación de la reserva.

Otro aspecto importante que debemos tomar en consideración, son los gastos no-incluidos en el monto de la reserva. Sobre todo en países como Estados Unidos, lo normal es que los impuestos no se incluyan dentro del precio de la habitación. Así que, habrá que ir preparados para pagarlos directamente en el hotel. Lo mismo aplica para algunos hoteles que piden depósitos reembolsables a la hora de alojarnos en su establecimiento.

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Una vez revisado el monto, las condiciones y habiendo colocado los datos de los huéspedes, le damos al botón “Pagar” y listo! Habemus reserva en Booking!

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Mis Reservas Booking: Cómo consultar o cancelar reservas en Booking.com

 

¿Qué pasa luego de que reservamos nuestro hotel en Booking? Pues, si todo está bien con los datos que hemos suministrado nos llegará un email a nuestra bandeja de correo electrónico con los datos de la reserva y los números de contacto del hotel. Allí estarán también el código de la reserva y el pin, datos importantes para cuando necesitemos comunicarnos con atención al cliente de Booking.

Si pasados unos días, queremos revisar el estatus de nuestras reservas en Booking bien sea para modificarlas, cancelarlas, anularlas o simplemente echarles un ojo, podemos hacerlo perectamente a través de la sección “Mis Reservas Booking”. La forma de acceder es utilizando el número de la reserva y el código PIN.

Próximamente realizaré un tutorial para que sepas cómo cancelar reservas en Booking dependiendo de las condiciones de cancelación de la habitación que hayas reservado.

La atención al cliente en Booking

Luego de que hayas realizado la reserva del hotel, es probable que necesites ayuda y quieras contactar con alguien del equipo de atención al cliente de Booking.

Desde ya te puedo decir que, en mi experiencia el nivel de atención y esmero que ponen para solucionarle cualquier problema al cliente es admirable.

Así que si te quieres poner en contacto con ellos, en este otro post te cuento las vías para hacerlo, así como el teléfono de Booking para cada país:

Teléfonos de Booking – Cómo contactar con el centro de Atención al Cliente

 

Más trucos en Booking: Ofertas Secretas, Oferta Inteligente y Genius

 

Como vimos al principio del artículo, una de las principales ventajas de Booking son sus precios, ya que normalmente se esfuerzan para que sean los más bajos del mercado. Sin embargo, a veces es posible encontrar precios un poco más económicos en otros portales.

Desde que Booking se dio cuenta de que no siempre ofrecía los precios más bajos, decidió crear ofertas especiales para solucionar esta situación, en específico tres:

Oferta inteligente: Para cualquier persona que compre en Booking. Dependiendo de la temporada y la disponibilidad de habitaciones del hotel, Booking a veces puede colocar tarifas con descuentos de hasta el 50%

Oferta secreta: Para todos los que tengan una cuenta creada en Booking (es gratis), la página tiene ofertas en hoteles que no son visibles para los que no se han suscrito a la página de Booking

Ofertas Genius: Si viajas con frecuencia y realizas las reservas de tus hoteles en Booking, automáticamente estarás calificado para ser miembro de su comunidad Genius. Podría decirse que es su programa de lealtad, así como los aerolíneas tienen sus programas de millas. No estoy claro de a partir de cuántas reservas en Booking te conviertes en Genius, pero por lo que me han comentado ocurre en promedio a partir de la reserva número 8 a 10.

Lo que me gusta de este programa es su simplicidad, ya que a diferencia de otros programas de lealtad, que tienen infinidad de reglas y criterios, aquí el beneficio es muy simple: 10% de descuento para tus reservas en Booking, dentro de cualquier hotel que esté participando del programa (Cada día se suman más).

 

A modo de conclusión

 

Espero que todo el contenido que te acabo de mostrar te haya sido de utilidad y hayas aprendido las mejores técnicas para realizar tus reservas en Booking.


Ahora que ya conoces a fondo la plataforma, te toca a ti. Es momento de que comiences a reservar el mejor hotel para tu próximo viaje.

Ir a Booking

O también puedes revisar directamente la lista de hoteles 4B (Buenos, bonitos, baratos y bien ubicados) que he seleccionado para los principales destinos de América Latina, Estados Unidos y España. (Creada especialmente para todos los lectores del blog 😉 )

Ver Selección de Hoteles 4B

Y si tienes cualquier comentario o pregunta, no dudes en escribirme aquí abajo. Estoy a la orden para ayudarte. ¡Un abrazo!